Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Chez AIR FENÊTRES, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et vos droits.


1. Responsable du traitement

AIR FENÊTRES
📍 42 Rue du Chemin de Fer, 77400 Dampmart, France
📧 [email protected]
🌐 https://airfenetres.fr/
📞 06 27 06 32 37


2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Informations liées à une demande de devis ou à un contact
  • Données techniques (cookies, adresse IP, navigateur)

3. Finalités de la collecte

Vos données peuvent être utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes via les formulaires
  • Vous envoyer un devis ou des informations commerciales
  • Planifier une intervention ou un rendez-vous
  • Améliorer l’expérience utilisateur de notre site
  • Respecter nos obligations légales

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Analyser le trafic
  • Améliorer la navigation
  • Optimiser les performances du site
  • Mesurer l’audience (Google Analytics, Pixel Meta)

Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.


5. Durée de conservation

  • Données clients/prospects : 3 ans
  • Cookies : 13 mois

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données.
Elles peuvent toutefois être partagées avec :

  • Prestataires techniques (hébergement, sécurité du site)
  • Outils d’analyse d’audience
  • Partenaires intervenant pour le traitement de votre demande

Tous ces partenaires respectent le RGPD.


7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité
  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits :
📧 [email protected]


8. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données :

  • Serveurs sécurisés
  • Protocole HTTPS
  • Contrôles d’accès

9. Contact

Pour toute question :
📧 [email protected]
📞 06 27 06 32 37